cho mình hỏi mục đích của kiểm điểm sau khi bàn giao? trong các mục đích đó mục đích nào là quan trọng nhất?

Kiểm điểm sau khi bàn giao nhằm mục đích:
_KHảo sát hiệu suất phục vụ của sản phẩm và các hoạt động duy trì, bảo trì, hỗ trợ khách hàng
_Xác định xem mục đích và mục tiêu của dự án có đạt được không?
_KHẳng định sản phẩm có đáp ứng được nu cầu của khách hàng không?
_Đánh giá ích lợi thực sự của sản phẩm
_Khách hàng có thực sự thỏa mãn?
_Thảo luận sự hỗ trợ tiếp tục
Theo mình nghĩ: với các mục tiêu trên thì mục tiêu xác định xem mục đích và mục tiêu của dự án có đạt được không? lf mục đích quan trọng nhất