câu hỏi cho nhóm 9 đây?

Tại sao nói: "Lấy xác nhận từ phía khách hàng " là một cách để PM tự bảo vệ mình?

duongvanngoc đã viết:Tại sao nói: "Lấy xác nhận từ phía khách hàng " là một cách để PM tự bảo vệ mình?

Trả Lời:
thành công hay thất bại của 1 dự án chính là ở khách hàng, khi phần mềm được khách hàng chấp nhận có nghĩa là nó đã đảm bảo đầy đủ chất lượng của 1 phần mềm, đảm bảo các yêu cầu mà khách hàng đặt ra. 1 phần mềm ko được khách hàng chấp nhận đồng nghĩa với việc nó ko được sử dụng. vì vậy để bảo vệ chính mình, để được sử dụng phần mềm cần đảm bảo nhưng yêu cầu, nhu cầu của khách hàng.

vậy các b cho biết phương án dành cho những khách hàng khó tính?